Cómo recuperar el IVA en Corea como turista
Sí, los visitantes de corta estancia a menudo pueden recuperar el IVA y el impuesto al consumo individual de las compras en tiendas con un cartel de «Tax Refund» o «Tax Free», ya sea descontado en caja o reclamado después. Los artículos comprados en tiendas libres de impuestos (duty free) no pueden optar a otra devolución. Los precios en las tiendas coreanas incluyen el impuesto sobre el valor añadido (IVA), y algunos productos llevan además el impuesto al consumo individual (ICT). Como visitante de corta estancia, a menudo puedes recuperar esos impuestos, pero hay varias formas de hacerlo, cada una con sus límites. Esta guía las repasa con las páginas oficiales de devolución de impuestos de la Organización de Turismo de Corea (KTO).
1. Duty free y devolución de impuestos son dos cosas distintas
La KTO divide las compras libres de impuestos de Corea en dos sistemas:
- Duty free: En las tiendas libres de impuestos del aeropuerto y del centro, los precios ya excluyen impuestos como los aranceles y el impuesto al consumo. La KTO señala que el límite de las compras duty free es de 800 USD. Los artículos comprados duty free no pueden optar a otra devolución.
- Devolución de impuestos: En las tiendas normales con un cartel de «Tax Refund» o «Tax Free», pagas un precio que incluye IVA e ICT y luego te descuentan el impuesto en caja o lo reclamas después.
El resto de esta guía trata del segundo sistema.
2. Quién puede acogerse
Según la KTO, puedes acogerte si eres un no residente que no obtiene ingresos en Corea y eres:
- un extranjero que permanece en Corea hasta 6 meses, o
- un coreano residente en el extranjero que ha vivido fuera 2 años o más y ha permanecido en Corea 3 meses o menos.
Los bienes deben valer al menos 15.000 wones y debes sacarlos del país en un plazo de 3 meses desde la compra. No cumplen los requisitos los diplomáticos en Corea, el personal militar estadounidense destinado en Corea, las personas empleadas en Corea ni las compras hechas a nombre de una empresa o a través de un agente.
3. Qué puedes reclamar y qué no
La KTO dice que todos los bienes sujetos a impuestos que incluyen IVA pueden acogerse, con ejemplos como ropa, calzado, bolsos, cosméticos, perfumes, electrodomésticos y ginseng. No pueden acogerse:
- los artículos prohibidos por ley, como armas de fuego, explosivos, bienes culturales y estupefacientes
- los servicios que la aduana no puede inspeccionar, como la comida preparada o los masajes
- los artículos abiertos o usados antes de salir del país
Esa última regla importa en el aeropuerto. La guía de compras anterior de la KTO también especifica que los bienes deben ser nuevos, estar sin abrir y sin usar. Si piensas usar algo durante el viaje, puede que ya no cumpla los requisitos.
4. Las cuatro formas de recuperar tu dinero
| Método | Límite según la KTO | Cómo funciona |
|---|---|---|
| Devolución inmediata | Un solo pago de 15.000 wones o más y menos de 1.000.000 de wones; total de 5.000.000 de wones o menos | Muestra tu pasaporte al pagar y paga el precio con el impuesto ya descontado |
| Devolución en la ciudad | 15.000 wones o más; hasta 6.000.000 de wones por transacción | Recibes un comprobante de devolución y luego lo reclamas en un centro o quiosco de devolución del centro con pasaporte, comprobante y tarjeta de crédito |
| Devolución en el aeropuerto | 15.000 wones o más | Obtienes la confirmación de exportación de la aduana a la salida y luego reclamas en un mostrador o quiosco de devolución |
| Buzón o móvil | 15.000 wones o más | Tras la confirmación de la aduana, echas el comprobante en un buzón o lo tramitas en el sitio o la app del operador de devolución |
La devolución inmediata es la más sencilla porque no hay nada que reclamar después. La KTO dice que empezó el 1 de enero de 2016, primero en grandes almacenes y grandes supermercados, y se ha extendido a tiendas más pequeñas y a algunas tiendas de conveniencia. Ten presente el total de 5.000.000 de wones por viaje si compras mucho.
La devolución en la ciudad te da el dinero antes de llegar al aeropuerto, pero aun así tienes que mostrar los bienes y el comprobante a la aduana al salir. La KTO añade que los puestos del centro solo tramitan devoluciones de su propia empresa de devolución, mientras que los mostradores de aeropuertos y puertos aceptan todas las empresas.
5. El orden de los pasos en el aeropuerto
La guía de la KTO ofrece una secuencia concreta para Incheon, y el orden importa porque la aduana puede querer ver los bienes:
- Haz el check-in y consigue tu tarjeta de embarque, pero no factures aún tu equipaje. Ten a mano los recibos de devolución.
- Muestra los bienes y los recibos al agente de aduanas para obtener el sello de aprobación de exportación.
- Factura tu equipaje en el mostrador de equipaje voluminoso.
- Ve a un mostrador o quiosco de devolución con tu pasaporte y el recibo sellado. Las devoluciones en efectivo se pagan en la zona duty free tras el control de seguridad.
Si no hay mostrador o está cerrado, la KTO dice que escribas los datos del destinatario en el recibo y lo metas en el buzón designado. Una devolución tramitada llega luego a tu tarjeta de crédito internacional, a Alipay o a WeChat Pay en un plazo de 1 a 2 meses.
6. Dónde están los mostradores del aeropuerto
La KTO enumera estas ubicaciones de mostradores y sus horarios con personal. Los quioscos sin personal figuran como abiertos las 24 horas en todos salvo en Jeju.
| Aeropuerto | Mostrador de devolución | Horario con personal |
|---|---|---|
| Incheon T1 | 3F cerca de la puerta 28 | 07:00-22:00 |
| Incheon T2 | 3F cerca de las puertas 225, 249 y 274 | 07:30-21:30 |
| Gimpo | 3F cerca de la puerta 36 | 06:30-20:00 |
| Gimhae | 2F cerca de la puerta 4 | 06:30-21:00 |
| Jeju | 3F cerca de la puerta 16 | 06:00-22:00 |
La KTO señala que otros puertos usan buzones en lugar de mostradores y que las ubicaciones pueden cambiar, así que confírmalo a tu llegada.
7. Cómo reconocer una tienda con devolución
Busca un cartel o una pegatina de «Tax Refund» o «Tax Free» con el logotipo de una empresa de devolución en la entrada o en la caja. La KTO nombra entre ellas a Global Blue, GLOBAL TAX FREE, Easy Tax Refund y CubeRefund. Pide la devolución y muestra tu pasaporte al pagar, no después.
8. Puntos clave
- Los visitantes extranjeros de corta estancia pueden recuperar el IVA y el ICT de bienes por valor de 15.000 wones o más que salgan de Corea en un plazo de 3 meses.
- Las devoluciones inmediatas descuentan el impuesto en caja en pagos únicos de menos de 1.000.000 de wones, hasta 5.000.000 de wones por viaje.
- Las devoluciones en la ciudad permiten hasta 6.000.000 de wones por transacción, pero aun así pasas por la aduana al salir.
- En el aeropuerto, consigue el sello de la aduana antes de facturar tu equipaje.
- Los artículos abiertos o usados, la comida preparada y los servicios no cumplen los requisitos.